Esta política explica quais dados pessoais a Osiani Wax coleta em osianiwax.com.br, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos seus dados
OSIANI DEPYL WAX FABRICA DE COSMÉTICOS LTDA
CNPJ 64.682.278/0001-79
Rua 3110, nº 366, Centro, Balneário Camboriú (SC), CEP 88330-287
Contato para assuntos de privacidade: contato@osianiwax.com.br
Quais dados são coletados
Quando você compra: nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança, e os dados do pedido.
Quando você paga: os dados de pagamento são digitados e processados diretamente pelo Mercado Pago. A Osiani Wax não recebe nem armazena número de cartão, código de segurança ou senha.
Quando você fala com a gente: nome, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato.
Quando você navega: dados técnicos como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas visitadas, coletados por cookies.
Para que os dados são usados
- Processar o pedido, o pagamento e a entrega
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais
- Responder dúvidas e prestar atendimento
- Prevenir fraude e garantir a segurança da loja
- Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site
Os dados de contato só são usados para comunicação promocional se você tiver autorizado, e você pode cancelar esse envio a qualquer momento.
Com quem os dados são compartilhados
Compartilhamos apenas o necessário para a compra acontecer:
- Mercado Pago, para processar o pagamento
- Transportadoras e serviços de envio, para entregar o pedido
- Serviços de hospedagem e tecnologia que mantêm a loja no ar
- Autoridades públicas, quando houver exigência legal
Os seus dados não são vendidos nem cedidos para terceiros com finalidade comercial.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Os dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação fiscal. Os demais dados são mantidos enquanto forem necessários para as finalidades desta política, ou até que você solicite a exclusão.
Cookies
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Os seus direitos
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Informação sobre com quem os seus dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@osianiwax.com.br. Responderemos no prazo previsto em lei.
Segurança
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Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na loja ou na legislação. A data da última atualização fica indicada abaixo.
Última atualização: 15 de setembro de 2026.